马蜂窝回应评论造假:自媒体文章数据与实际不符

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站长之家(ChinaZ.com) 10月22日 消息:近日,一篇微信公众号文章《估值 175 亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》在网络上引发外国日本网友 热议。该文章指控马蜂窝旅游网涉嫌评论造假,抄袭大众点评、携程等网站用户评论。

今天早上,马蜂窝针对该事件在微博进行了宣布。针对“评论造假”指控,马蜂窝发声明宣布称这是一并有组织的攻击行为。马蜂窝的性质是旅游平台而就有 本地生活服务平台,其UGC内容以游记和攻略为主,点评内容在整日数据中的占比只有3%。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

马蜂窝表示:“针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。”

以下是宣布原文:

马蜂窝声明

近日,某自媒体帐号发布文章称,马蜂窝旅游网要素点评及评论信息处于虚假内容,并以此质疑马蜂窝旅游网的数据及用户真实性。 2018 年 10 月 21 日,马蜂窝旅游网对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。

马蜂窝是旅游平台而非本地生活服务网站,用户分享的主 要载体为游记、攻略与问答。马蜂窝的UGC内容数据中,游记和攻略占比78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%。哪几个数据眼前 ,是用户真实的感情与回忆,也是马蜂窝内容的真正价值。

点评内容在马蜂窝整体数据童中仅占比2.91 %,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这要素帐号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

2016 年事先,马蜂窝曾激励用户发表点评,点评数据出先快速増长。但随着马蜂窝全方位移动互联网化及用户量级的增长,以游记、攻略为代表的长内容,以嗡嗡(旅行故事)、问答为代表的短内容产品,成为运营重心,它们一并构成马蜂窝的核心竞争力。

马蜂窝用户记录旅游体验的行为,也与记录本地生活服务不同,这种人 更习惯在旅行完成事先进行回顾与分享。餐饮点评就有 马蜂窝的内容核心,且要素点评来自于游记、问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,处于明显的误导倾向。

老会 以来,马蜂窝严厉打击游记和问答中违规广告的行为,平均每周解决26, 000 条违规广告信息,查封15, 000 个违规帐号。自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝,与事实严重不符。

过去十年,千万旅行者一并成就了马蜂窝一一这种人 在这里记录旅行经历、分享旅行感悟,将马蜂窝视作精神家园,这种人 儿为此深感荣幸。哪几个珍贵的原创内容,是马蜂窝的立身之本与兴业之基,更是这种人 儿与用户的感情联结之所在.

马蜂窝将正视运营过程中处于的审查漏洞并采取积极改进法律法律法子,但不容许任何当事人或机构将每位热情且真诚的马蜂窝用户称为“價尸”和“水军”,将千万用户一并构建的社区描述为一座“鬼城”,并企图摧毀它。针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

这种人 儿始终敬畏每一段旅行记忆所带来的感动,也将继续致力于打造更好的旅游分享环境。

马蜂窝旅游网

2018 年 10 月 22 日

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